Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Introducere

ARIA CREATIVE LAB SRL, operator al site-ului www.mag1a.ro, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale ale clienților și vizitatorilor site-ului.

2. Datele colectate

Colectăm următoarele categorii de date:

• Date de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
• Date de livrare și facturare: adresă de livrare, adresa de facturare, detalii de plată;
• Date tehnice: IP, tip browser, sistem de operare, paginile vizitate pe site;

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate exclusiv pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor;
• Emiterea facturilor și gestiunea plăților;
• Comunicări legate de comenzi sau suport clienți;
• Trimiterea de oferte și noutăți comerciale (doar dacă ați acordat consimțământul);
• Analiza statistică anonimă pentru îmbunătățirea site-ului și a serviciilor.

4. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• Executarea contractului: procesarea comenzilor și livrarea produselor;
• Consimțământul dumneavoastră: pentru comunicările comerciale și newsletter;
• Respectarea obligațiilor legale: facturare, contabilitate;
• Interese legitime: analiză statistică anonimă pentru optimizarea serviciilor.

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi comunicate doar către terți strict necesari:

• Firme de curierat pentru livrarea comenzilor;
• Furnizori de servicii IT și plăți online pentru procesarea comenzilor;
• Autorități competente, dacă legislația impune acest lucru.

Datele nu sunt vândute sau distribuite către alte terțe părți în scopuri comerciale.

6. Stocarea și securitatea datelor

Datele personale sunt stocate în siguranță și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.Datele legate de comenzi și facturi se păstrează conform legislației fiscale românești.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de a:

• Accesa datele personale și a solicita o copie;
• Corecta datele incorecte sau incomplete;
• Șterge datele (dreptul „de a fi uitat”), dacă nu există obligații legale de păstrare;
• Restricționa prelucrarea datelor;
• Obține portabilitatea datelor;
• Retrage consimțământul pentru comunicări comerciale;
• Depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta prin e-mail la [adresa ta de contact GDPR].

8. Comunicări comerciale și newsletter

Datele dumneavoastră pot fi folosite pentru trimiterea de oferte și noutăți doar dacă ați acordat consimțământul expres. Vă puteți dezabona în orice moment prin link-ul de dezabonare din e-mail sau prin contact direct.

9. Cookies și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing. Consultați Politica Cookies pentru detalii complete. Cookie-urile neesențiale sunt activate doar cu consimțământul utilizatorului.

10. Modificări ale politicii

Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării implică acceptul dvs. față de noile prevederi.